Введение
Chatwoot — это бесплатная платформа для обмена сообщениями в реальном времени с открытым исходным кодом. Он обеспечивает простой чат для вашего веб-сайта и интегрирует его с другими приложениями. Его можно легко интегрировать с приложениями социальных сетей, включая Facebook, WhatsApp и Twitter.
В этом руководстве мы увидим, как установить Chatwoot на Debian 11.
Если вы хотите установить Chatwoot на удаленный сервер, продолжайте читать, в противном случае пропустите первый абзац «Подключение к серверу» и читайте следующий.
Подключение к серверу
Чтобы получить доступ к серверу, вам нужно знать IP-адрес. Вам также потребуется ваше имя пользователя и пароль для аутентификации. Чтобы подключиться к серверу как root, введите следующую команду:
ssh root@IP_DEL_SERVERДалее вам нужно будет ввести пароль пользователя root.
Если вы не используете пользователя root, вы можете войти под другим именем пользователя с помощью той же команды, а затем изменить root на свое имя пользователя:
ssh nome_utente@IP_DEL_SERVERЗатем вам будет предложено ввести пароль пользователя.
Стандартный порт для подключения по ssh — 22, если ваш сервер использует другой порт, вам нужно будет указать его с помощью параметра -p, затем введите следующую команду:
ssh nome_utente@IP_DEL_SERVER -p PORTAПредпосылки
- Сервер под управлением Debian 11.
- Действительное доменное имя указывало на IP-адрес вашего сервера.
- Пароль root настроен на сервере.
Установите Chatwoot на Debian 11
Прежде чем приступить к работе, вам необходимо загрузить сценарий установки Chatwoot из репозитория Git.
Сначала установите команду git с помощью следующей команды:
apt-get install git -yЗатем загрузите Chatwoot с помощью следующей команды:
git clone https://github.com/chatwoot/chatwoot.gitЗатем измените каталог на загруженный каталог и установите Chatwoot с помощью следующей команды:
cd chatwoot/deployment/bash setup_20.04.sh -O setup.shВам будет предложено определить свой домен и настроить его с помощью SSL, как показано ниже:
Would you like to configure a domain and SSL for Chatwoot?(yes or no): yes
Enter your sub-domain to be used for Chatwoot (chatwoot.domain.com for example): chatwoot.noviello.it
This script will try to generate SSL certificates via LetsEncrypt and serve chatwoot at
https://chatwoot.noviello.it. Proceed further once you have pointed your DNS to the IP of the instance.
Do you wish to proceed? (yes or no): yes
Would you like to install postgres and redis?(Answer no if you plan to use external services): yes
Saving debug log to /var/log/letsencrypt/letsencrypt.log
Plugins selected: Authenticator nginx, Installer nginx
Enter email address (used for urgent renewal and security notices)
(Enter 'c' to cancel): [email protected]
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Please read the Terms of Service at
https://letsencrypt.org/documents/LE-SA-v1.2-November-15-2017.pdf. You must
agree in order to register with the ACME server. Do you agree?
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
(Y)es/(N)o: Y
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Would you be willing, once your first certificate is successfully issued, to
share your email address with the Electronic Frontier Foundation, a founding
partner of the Let's Encrypt project and the non-profit organization that
develops Certbot? We'd like to send you email about our work encrypting the web,
EFF news, campaigns, and ways to support digital freedom.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
(Y)es/(N)o: Y
Account registered.
Requesting a certificate for chatwoot.noviello.it
Performing the following challenges:
http-01 challenge for chatwoot.noviello.it
Waiting for verification...
Cleaning up challenges
Subscribe to the EFF mailing list (email: [email protected]).
IMPORTANT NOTES:
- Congratulations! Your certificate and chain have been saved at:
/etc/letsencrypt/live/chatwoot.noviello.it/fullchain.pem
Your key file has been saved at:
/etc/letsencrypt/live/chatwoot.noviello.it/privkey.pem
Your certificate will expire on 2022-06-04. To obtain a new or
tweaked version of this certificate in the future, simply run
certbot again. To non-interactively renew *all* of your
certificates, run "certbot renew"
- If you like Certbot, please consider supporting our work by:
Donating to ISRG /Let's Encrypt: https://letsencrypt.org/donate
Donating to EFF: https://eff.org/donate-le
Job for nginx.service failed because the control process exited with error code.
See "systemctl status nginx.service" and "journalctl -xe" for details.
***************************************************************************
Woot! Woot!! Chatwoot server installation is complete
The server will be accessible at https://chatwoot.noviello.it
***************************************************************************После установки Chatwoot вы можете проверить статус Chatwoot с помощью следующей команды:
systemctl status chatwoot.targetВы получите следующий вывод:
? chatwoot.target
Loaded: loaded (/etc/systemd/system/chatwoot.target; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active since Sun 2022-03-06 06:07:21 UTC; 1min 36s ago
Mar 06 06:07:21 debian11 systemd[1]: Reached target chatwoot.target.По умолчанию Chatwoot прослушивает порт 3000. Вы можете проверить это с помощью следующей команды:
ss -antpl | grep 3000Вы получите следующий вывод:
LISTEN 0 1024 0.0.0.0:3000 0.0.0.0:* users:(("ruby",pid=38128,fd=8))Chatwoot устанавливает и настраивает Nginx с Let's Encrypt SSL во время установки. Вы можете проверить статус Nginx с помощью следующей команды:
systemctl status nginxВы получите следующий вывод:
? nginx.service - A high performance web server and a reverse proxy server
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/nginx.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since Sun 2022-03-06 06:09:48 UTC; 10s ago
Docs: man:nginx(8)
Process: 38376 ExecStartPre=/usr/sbin/nginx -t -q -g daemon on; master_process on; (code=exited, status=0/SUCCESS)
Process: 38377 ExecStart=/usr/sbin/nginx -g daemon on; master_process on; (code=exited, status=0/SUCCESS)
Main PID: 38378 (nginx)
Tasks: 3 (limit: 4679)
Memory: 3.5M
CPU: 61ms
CGroup: /system.slice/nginx.service
??38378 nginx: master process /usr/sbin/nginx -g daemon on; master_process on;
??38379 nginx: worker process
??38380 nginx: worker process
Mar 06 06:09:48 debian11 systemd[1]: Starting A high performance web server and a reverse proxy server...
Mar 06 06:09:48 debian11 systemd[1]: Started A high performance web server and a reverse proxy server.Войдите в веб-интерфейс Chatwoot
Теперь откройте веб-браузер и войдите в веб-интерфейс Chatwoot, используя URL-адрес http://chatwoot. noviello.it. Вы будете перенаправлены на страницу приветствия.
Укажите свое имя, адрес электронной почты, название компании, пароль и нажмите кнопку « Завершить настройку ». Вы должны увидеть страницу входа.
Укажите свой адрес электронной почты, пароль и нажмите кнопку Войти. Вы должны увидеть панель инструментов Chatwoot.
Щелкните Входящие. Вы должны увидеть следующую страницу:
Отсюда вы можете выбрать канал, который хотите интегрировать с Chatwoot.
Вывод
Поздравляем! вы успешно установили Chatwoot в Debian 11. Теперь вы можете разместить Chatwoot в своей организации и использовать его для поддержки клиентов.
