Introducción
En el contexto de la comunicación por correo electrónico, no se puede enfatizar lo suficiente la importancia de los registros DNS (Sistema de nombres de dominio). Los registros DNS desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar que sus correos electrónicos no sólo lleguen a los destinatarios previstos sin problemas, sino que también ayuden a salvaguardar la reputación de su dominio. Esta guía completa lo guiará a través de los registros DNS esenciales para los servicios de correo electrónico, incluido cómo configurarlos para una entrega y seguridad óptimas del correo electrónico.
Comprender los registros DNS para el correo electrónico
Hay cuatro tipos clave de registros DNS relevantes para los servicios de correo electrónico: MX, SPF, DKIM y DMARC.
- Los registros MX enrutan el correo electrónico al servidor de correo apropiado para un dominio, lo que facilita la entrega del correo electrónico.
- SPF, DKIM y DMARC mejoran colectivamente la seguridad del correo electrónico al autenticar la identidad del remitente, garantizar la integridad del mensaje y definir políticas de manejo para correos electrónicos no autenticados, evitando así la suplantación de identidad y el phishing.
- El DNS inverso (registro PTR) juega un papel crucial en el proceso de envío de correo electrónico al asignar una dirección IP al nombre de dominio asociado, esencialmente verificando el dominio del remitente.
1. Registros MX (intercambio de correo)
Los registros de registros de intercambio de correo (MX) son un tipo de registro del sistema de nombres de dominio (DNS) que se utiliza para especificar los servidores de correo responsables de recibir correo electrónico en nombre de un dominio. Desempeñan un papel crucial en el proceso de entrega de correo electrónico, dirigiendo el correo electrónico al servidor correcto según la parte del dominio de una dirección de correo electrónico. Los registros MX dan prioridad a los servidores de correo con un valor de preferencia; los números más bajos tienen mayor prioridad. Esto garantiza redundancia y enrutamiento de correo electrónico eficiente.
Entrada de ejemplo para registros DNS:
Record Type: MX
Host: @
Value: mail.example.com
Priority: 10
TTL: 3600
En este ejemplo, mail.example.com es el servidor de correo del dominio, con una prioridad de 10, lo que indica que es el servidor de correo principal. El TTL (tiempo de vida) especifica cuánto tiempo los servidores DNS almacenan en caché el registro.
2. Registros SPF (marco de políticas del remitente)
Los registros del marco de políticas del remitente (SPF) son un tipo de registro DNS que ayuda a prevenir la suplantación de identidad y el phishing de correo electrónico al especificar qué servidores de correo están autorizados para enviar correos electrónicos en nombre de su dominio. Al definir una lista de fuentes de envío autorizadas, SPF permite que los servidores de correo receptores verifiquen si los mensajes que llegan de un dominio fueron enviados desde una dirección IP autorizada por los administradores de ese dominio. Este proceso de verificación ayuda a mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico y a proteger contra el uso no autorizado de un dominio en el correo electrónico.
Entrada de ejemplo para registros DNS:
Record Type: TXT
Host: @
Value: v=spf1 ip4:192.168.0.1 include:spf.provider.com ~all
TTL: 3600
Este ejemplo especifica que los correos electrónicos enviados desde la dirección IP 192.168.0.1 y los correos electrónicos de servidores autorizados por spf.provider.com pueden enviar correos electrónicos en nombre del dominio, con una política de error leve (~todos) para otras fuentes.
3. Registro DKIM (correo identificado por DomainKeys)
Los registros de correo identificados (DKIM) de DomainKeys mejoran la seguridad del correo electrónico al permitir que una organización asuma la responsabilidad de un mensaje en tránsito. Esto se logra mediante autenticación criptográfica, donde se inserta una firma digital vinculada al dominio en el encabezado del correo electrónico. Luego, los destinatarios pueden verificar esta firma con la clave DKIM pública del remitente publicada en su DNS. Este proceso ayuda a garantizar la integridad y autenticidad del correo electrónico, lo que reduce significativamente el riesgo de suplantación de identidad y ataques de phishing.
Entrada de ejemplo para registros DNS:
Record Type: TXT
Host: default._domainkey
Value: v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQD...
TTL: 3600
Este registro DKIM de ejemplo especifica el selector ( predeterminado ) e incluye una clave pública ( p= ) que forma parte del par de claves criptográficas utilizadas para verificar las firmas. El valor es una cadena larga que representa la clave pública.
4. Registros DMARC (autenticación, informes y cumplimiento de mensajes basados en dominio)
Los registros DMARC (autenticación, informes y cumplimiento de mensajes basados en dominio) son registros DNS que funcionan junto con SPF y DKIM para mejorar la seguridad del correo electrónico al especificar cómo se debe autenticar un correo electrónico de un dominio. DMARC ayuda a los propietarios de dominios a prevenir la suplantación de correo electrónico brindándoles instrucciones sobre cómo los servidores de correo receptores deben manejar los correos electrónicos que no pasan las comprobaciones de SPF y DKIM. También permite a los propietarios de dominios recibir informes de entrega de correo electrónico, lo que les ayuda a comprender y controlar cómo se utilizan sus dominios en el correo electrónico.
Entrada de ejemplo para registros DNS:
Record Type: TXT
Host: _dmarc
Value: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected]
TTL: 3600
Este ejemplo especifica una política de rechazo DMARC para correos electrónicos que no pasan las comprobaciones DMARC, lo que significa que los correos electrónicos no autorizados serán rechazados. También incluye una dirección ( rua= ) a la que se envían informes de errores DMARC agregados, lo que permite a los propietarios de dominios monitorear y solucionar problemas de autenticación.
5. Registro PTR (registro de puntero rDNS)
Se utiliza un registro PTR DNS inverso (rDNS) para asignar una dirección IP a un nombre de dominio, que es lo opuesto a lo que hacen los registros A en DNS. Esto es especialmente útil para servidores de correo electrónico, ya que ayuda a verificar que el servidor que envía el correo electrónico esté asociado con el dominio del que dice provenir, lo que mejora la confianza y la capacidad de entrega.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo podría verse un registro PTR rDNS:
- Dirección IP: 192.0.2.55
- Nombre de dominio: correo.ejemplo.com
El registro PTR para esta dirección IP se establecería en la zona DNS inversa de la dirección IP. En el archivo de zona DNS, se vería así:
55.2.0.192.in-addr.arpa. IN PTR mail.example.com.
En este ejemplo, 192.0.2.55 es la dirección IP del servidor de correo electrónico y mail.example.com es el nombre de dominio al que está asignada la dirección IP. in-addr.arpa es un dominio especial utilizado para búsquedas de DNS inversas de IPv4 .
Mejores prácticas para la capacidad de entrega del correo electrónico
- Actualice los registros periódicamente: mantenga sus registros DNS actualizados para reflejar cualquier cambio en su infraestructura de correo electrónico.
- Supervise la reputación de su dominio: utilice herramientas para supervisar la reputación de su dominio y asegúrese de que sus correos electrónicos no se marquen como spam.
- Pruebe su configuración: utilice herramientas en línea para probar la exactitud de sus registros SPF, DKIM y DMARC.
- Implemente gradualmente políticas estrictas: comience con una política DMARC menos estricta (p=ninguna) y pase a una política más estricta (p=cuarentena u op=rechazar) a medida que gane confianza en su configuración.
Al configurar meticulosamente sus registros DNS y seguir estas mejores prácticas, puede mejorar significativamente sus tasas de entrega de correo electrónico y proteger su dominio para que no se utilice con fines de suplantación de correo electrónico. El esfuerzo que usted pone en configurar y mantener estos registros es un pequeño precio a pagar por la credibilidad y confiabilidad que aporta a sus comunicaciones por correo electrónico.